Información sobre COVID-19
Somos conscientes de las restricciones por las que estamos pasando mundialmente. Estamos trabajando con las medidas necesarias para atender tus dudas e información sobre compras y pedidos.
En Sofia’s Closet estamos trabajando arduamente para garantizar que recibas el mejor servicio posible. Lamentablemente, en estos momentos sabemos las dificultades y situación que estas pasando para la realización de tu evento, te recordamos que estamos contigo.
Nuestra tienda
Para garantizar la salud y seguridad de nuestros clientes y personal, se suspenden las citas presenciales, el seguimiento al proceso de compra es mediante vídeo llamada.
¿Cómo puedo cotizar un diseño?
Puedes realizar tu cotización como habitualmente, comunicándote a nuestro número de atención 6673266908 o por mensaje directo en nuestras redes sociales. Te recordamos es importante incluir en tu mensaje el diseño y la talla que te interesa.
Si hago un pedido ¿Seguirán entregando pedidos?
Sí, nuestros productos siguen estando disponibles para realizar pedidos en nuestro sitio web, redes sociales y contacto vía whatsapp.
En este momento sin precedentes, en el que las empresas de mensajería están sufriendo retrasos, queremos avisarte que tu pedido puede retrasarse unos días. Una vez realizando tu pedido, te mantendremos informada sobre tu fecha de entrega.
Te recordamos seguimos trabajando cada área, para entregar tu pedido.
¿Puedo realizar mi pedido y depósito de anticipo?
Claro, si tienes evento en puerta para los próximos meses y deseas apartar tu fecha con anticipación puedes realizarlo desde ahora.
Me gustaría cambiar la fecha de entrega de mi producto ¿Qué debo hacer?
Si hiciste una compra y tienes una fecha de entrega asignada puedes posponer la entrega de tu pedido comunícate con nuestro sistema de soporte y atención al numero 6673266908.